よくあるご質問（FAQ）
- どこで火葬を行うのですか？
- 当社は移動火葬車ですので、ご自宅にて火葬を執り行うことが出来ます。ご自宅で火葬が出来ない場合は当社の敷地内での火葬となります。
※ご自宅火葬をご希望の方はこちらをご確認下さい。 - 一緒に火葬炉に入れられるものは何ですか？
- お食事（フードなど）ペット用おやつ、生花などは一緒に火葬が出来ます。
タオル、毛布、お洋服、ぬいぐるみ等はお骨をきれいにお返しさせて頂く為、一緒には火葬が出来ません。 - どんな動物の火葬が出来ますか？
- 今現在に至るまで、わんちゃん・猫ちゃん・うさぎちゃん・ハムスター・フェレット・モルモット・チンチラ・デグー・タヌキ・セキセイインコ・ボタンインコ・コザクラインコ・小鳥・ウズラ・ハリネズミ・ヘビ・クレステッドゲッコー(ヤモリ)・亀(クサガメ)・インドシナウォータードラゴン(トカゲ)・ヒョウモンガメなどの動物達の旅立ちのお手伝いをさせて頂きました。小動物・爬虫類の小さな子たちもお骨をきれいに全て残す事が出来ます。骨がある動物の子は火葬が可能です。
わんちゃんは、犬種問わず体長９０ｃｍまで、体高５７ｃｍまで、体重２０ｋｇまでの火葬・ご葬儀を承ります。それ以上のサイズのわんちゃんの火葬は承る事が出来ません。 - お骨を全て返してもらえますか？
- はい。もちろんです。当社は一任火葬・立会火葬共に、完全個別火葬となります。どちらの火葬コースもなるべくお骨を崩さないように細かく火の調整を行います。黒い灰の様なものも全てお返し致します。ご安心下さい。
- 時間はどのくらいかかりますか？
- 個体差はありますが、お骨になるまで約１時間から１時間半くらいかかります。
一任火葬はお骨のお渡しまで約２時間半くらいです。お骨を部位に分けて、順番に骨壷に納めさせて頂きます。
立会火葬はお骨拾いの準備が整うまで約３時間くらいです。お骨をトレイにきれいに並べさせて頂きます。 - 料金の支払い方法は？いつ支払いしたら良いですか？
- 現金でのお支払いをお願いしております。クレジット決済は出来ません。
お支払いは、ご葬儀が終わり、お骨をお渡しさせて頂く際にお願い致します。 - 服装はどうしたらいいですか？
- 特に決まりはございません。
- 自宅火葬が出来ないので送迎をしてもらえますか？
- 普通車での送迎となり、小型のペットのみ可能です。別途料金がかかります。ご相談ください。
- 以前に火葬した遺骨を粉骨してもらう事は出来ますか？
- はい。可能です。粉末化加工を施すと遺骨はパウダー状になり、加工前の約３～４割にまで減容します。粉骨料金は５千円になります。骨壷・骨袋を小さいものに替えられる場合は別途料金がかかります。当社以外で火葬された方も粉骨が出来ますのでご相談下さい。
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